Das Kundenportal ist das Aushängeschild der Digitalisierung; Kundendaten, Rechnungen, der Energieverbrauch sowie viele weitere Features machen das Kundenportal zu einem praktischen Alltagstool, das nicht nur das Leben der Endkunden erleichtert, sondern auch jenes der Gemeindewerke Fällanden. Die Gemeindewerke Fällanden setzen ab Mitte 2021 auf das Kundenportal der esolva. Dank dem Portal können sich die Kunden mit den Gemeindewerken Fällanden spielend einfach und rund um die Uhr interaktiv austauschen – ein Mehrwert für beide Parteien.

Ein aktuell gehaltenes Sicherheitskonzept (SiKo) der Starkstromanlagen kann Unfälle vermeiden, Leben retten und Betriebsausfälle verhindern. Die Verantwortung des Sicherheitskonzeptes liegt beim Betriebsinhaber und wird regelmässig vom Eidgenössischen Starkstrominspektorat ESTI geprüft. Wir lassen dich nicht allein. Bei der Erstellung und Aktualisierung des SiKo kannst du auf die Unterstützung der esolva-Spezialisten zählen.

Die esolva ag hat sich von externer Seite zur Einhaltung klar definierter technischer, organisatorischer und sicherheitsbezogener Vorgaben für die internationalen Normen ISO 9001 und ISO 27001 prüfen und bestätigen lassen. Damit erbringen wir für unsere Kunden den Nachweis, dass die Prozessorganisation nach den internationalen Normen aufgebaut und gelebt sowie die Informationssicherheit vollumfänglich erfüllt wird. Geprüft und zertifiziert werden alle Organisationseinheiten unseres Unternehmens an allen Standorten. Was nützen dir als Kunde die Zertifizierungen der esolva?

Die Energiestrategie 2050 gibt vor, dass «die Messdaten des betroffenen Endverbrauchers, Erzeugers oder Speicherbetreibers, namentlich die Lastgangwerte, für diesen verständlich dargestellt werden» müssen. Dies lässt sich am besten mit einem Kundenportal umsetzen, wo Lastgangdaten jederzeit abrufbar sind. Für die Erfüllung dieser Vorgabe bieten wir seit über sechs Jahren ein Kundenportal für Endkunden an. Währenddessen hat sich das Aussehen des Kundenportals immer wieder verändert und neue Funktionen sind hinzugekommen.

Wer kennt es nicht – Ende Monat stehen die Verrechnungen an, aber nicht alle Messdaten sind im Hause. Das sind unangenehme Momente, die müssen nicht sein. Die Gründe für das Fehlen Messwerte sind vielfällig und hängen mit diversen Einflussfaktoren zusammen. Welche Faktoren könnten das sein? Wie lässt sich die Anzahl fehlender Messpunkte auf ein Minimum reduzieren? Das Clean-Up deckt auf.

Beim Smart-Meter-Rollout dürfen nur überprüfte intelligente Messsysteme (iMS) eingesetzt werden. Diese schützen aber nicht automatisch vor allen Cyberangriffen. Entscheidend ist, wie das iMS im Betrieb eingesetzt und ins Gesamtsystem eingegliedert wird. Nur durch umfassende technische und organisatorische Massnahmen kann ein gutes Sicherheitsniveau erreicht werden.

Eine der essenziellen Gründe, weshalb Energieversorgungsunternehmen (EVU) ein so detailliertes Energiedatenmanagement machen, ist, um die Netz- und Energiebilanzierung durchführen zu können. Im Grunde sind beide Bilanzierungen voneinander getrennte Prozesse, die aber immer wieder vermischt oder durcheinandergebracht werden. Jetzt informieren wir dich über die Kernunterschiede und die Stolpersteine.

Defekte Elektrogeräte verursachen in der Schweiz jedes Jahr zahlreiche Brände und Elektrounfälle mit Personenschaden. Das muss nicht sein! Wir helfen dir, diese Risiken zu vermeiden.

In Trafostationen wird mit periodischen Relaisprüfungen die Zulässigkeit der Schutzeinrichtungen geprüft. Zieht das eine Erneuerung nach sich, sind die Fachpersonen beim Umbau gefordert – unter voller Spannung. Das Bild zeigt einen Umbau einer Mittelspannungsanlage mit dem Schutzgerät «Powersave».

Wiederholt nicht-gezahlte Stromrechnungen sind eine unangenehme Situation für das Energieversorgungsunternehmen (EVU) wie auch für den Kunden. Dafür haben wir eine Lösung gesucht und gefunden: die TWINT-Zahlung.

In ihrem Newsletter vom 26.9.2019 hat die ElCom gewisse Eigenverbrauchs-Praxismodelle als aus ihrer Sicht unzulässig erklärt. Mit der kürzlichen Übernahme dieser Punkte in den «Leitfaden Eigenverbrauch» sind die Anforderungen der ElCom damit praktisch offiziell. Was sind die Kernpunkte des ElCom Entscheids und was heisst das für dich?

Die Betreiber von Wasserkraftwerken müssen bei ihren Anlagen Anpassungen vornehmen, um dem Gewässerschutz gerecht zu werden. Ziel des Gesetzgebers ist, dass neben den Nutzungs- auch den Schutzinteressen heimischer Gewässer mehr Gewicht beigemessen wird. Eine entsprechende Sanierung muss bis spätestens 2030 eingeleitet werden.