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Notizbuch

Informations sur la protection des données pour la communication avec nous

21 novembre 2022

Nous t'informons sur le traitement de tes données personnelles que nous collectons auprès de toi dans le cadre de la communication avec nous.
Nous, esolva, en tant que responsable, prenons très au sérieux la protection de tes données personnelles. Nous traitons tes données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'aux présentes informations sur la protection des données. En outre, nous garantissons un traitement approprié et sûr et appliquons des mesures adéquates pour protéger tes données en vue de préserver leur confidentialité, leur intégrité et leur disponibilité.

Qui sommes-nous?
Le service responsable au sens de la loi sur la protection des données est :
esolva ag
Rue Dunant 12
CH-8570 Weinfelden
T +41 58 458 60 00
info@esolva.ch

À qui peux-tu t'adresser en cas de questions?
Pour toute question relative à la protection des données, veuillez contacter notre conseiller en protection des données par e-mail à l'adresse suivante : datenschutzbeauftragter@esolva.ch

Pour quoi traitons-nous tes données et sur quelle base juridique?
Nous traitons tes données personnelles pour la communication, l'exécution et la documentation de nos commandes et pour répondre à ta demande. Il s'agit essentiellement de ton nom, de tes coordonnées et du contenu de ta ou de notre demande.
Le traitement de ces données a lieu dans le cadre de mesures précontractuelles ou dans notre intérêt légitime.
Si tu bénéficies d'autres prestations de notre part, d'autres données relatives à l'objectif seront collectées et traitées, dont tu seras alors informé séparément.

Combien de temps tes données sont-elles conservées chez nous ?
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos délais de conservation légaux. Si le traitement des données n'est plus nécessaire, celles-ci sont régulièrement supprimées.

A qui vos données sont-elles transmises?
Nous travaillons avec des partenaires externes qui nous assistent dans le traitement des données personnelles. Ceux-ci sont soigneusement sélectionnés et sont liés contractuellement en tant que sous-traitants.
La plupart de nos sous-traitants et partenaires se trouvent en Suisse. Si, dans des cas exceptionnels, un transfert de tes données vers un pays tiers en dehors de la Suisse ou de l'UE-EEE s'avérait nécessaire, celui-ci n'aurait lieu en principe que dans la mesure où un niveau de protection des données adéquat existe ou si d'autres garanties peuvent être invoquées pour assurer la protection des données.

Quels sont tes droits ?
Tu as le droit d'obtenir des informations sur le traitement de tes données, ainsi que de demander la rectification, l'effacement, la limitation et le transfert de données. Tu as le droit de t'opposer au traitement et si, dans certains cas, ton consentement est nécessaire, tu as le droit de le retirer. Tu peux à tout moment faire valoir ton droit de recours auprès de notre autorité de surveillance compétente.

Si tu souhaites déposer une plainte auprès de notre autorité de contrôle compétente, nous te communiquons volontiers ici l'adresse et les coordonnées:

.

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
CH - 3003 Berne
https://www.edoeb.admin.ch

Modification de notre déclaration de protection des données
Si nous devions adapter la déclaration de protection des données en raison de services adaptés ou de nouvelles exigences, la version actuelle disponible s'appliquerait.


Dernière mise à jour le 21 novembre 2022