Verrechnung & Kundencenter | esolva ag

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innosolvenergy

Verrechnung & Kundencenter

Verrechnung & Kundencenter fokussiert sich auf den Kontakt mit dem Kunden.

Als innosolv-Vertriebspartnerin führen wir bei Energieversorgungsunternehmen das innosolvenergy als Verrechnungslösung ein und hosten sie in unserem zertifizierten Rechencenter. innosolvenergy ist ein leicht bedienbares System, speziell entwickelt für Versorger jeder Energiesparte. Als erfahrene Partnerin unterstützen wir dich und stehen dir beratend zur Seite. Du hast auch die Möglichkeit den ganzen Prozess an uns auszulagern, die Aufgaben werden für dich schnell und zuverlässig erledigt – ganz nach deinen Vorstellungen.

Warum esolva? Weil wir dir Energiedienstleistungen spielend einfach erbringen.

  • Du profitierst von branchenspezifischem Know-how von uns als innosolv und ABACUS Vertriebspartner.
  • Du musst kein eigenes, kostspieliges Rechenzentrum betreiben und unterhalten.
  • Der Aufbau von Know-how für das Verrechnungssystem entfällt: Du kannst dich auf deine Kernaufgaben konzentrieren.
  • Wir bieten dir einen professionellen Service – unabhängig von der Anzahl Messpunkte und Kunden.
  • Du erhältst eine vollumfängliche Betreuung und Unterstützung durch unser Fachpersonal.
  • innosolvenergy hilft dir beim Vertrieb, Messen und Abrechnen aller Energieträger. Dazu gehören Strom, Gas, Fernwärme, auch Wasser und weitere Leistungen. Mit innosolvenergy erledigst du viele Aufgaben einfacher und schneller.
  • innosolvenergy ist marktführend in der Schweiz. Das System erfüllt alle gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben.
     

Kundenportal - das Aushängeschild der Digitalisierung

Hier können sich Energieversorger rund um die Uhr interaktiv mit Kunden austauschen. Dabei geht es um Themen wie Energiebezug und -produktion oder Informationen zu Rechnungen.

Was für ein Kundenportal spricht:

  • professioneller Auftritt deines Energieversorgungsunternehmens
  • responsive Design für die optimale Darstellung auf allen Geräten
  • Integration aller Energiesparten

Kundenportal Redesign

Eigenverbrauchsgemeinschaft (EVG)

Es gibt ein allgemeines Interesse seitens Bund, Versorger und Liegenschaftsverwalter Eigenverbrauch profitabel zu machen. In den letzten Jahren haben sich hier einige Möglichkeiten entwickelt, die zum Teil auch im Widerspruch zueinander stehen. Die esolva zeigt die Gesamtsituation auf und bietet Optionen für Energieversorgungsunternehmen (EVU) an.

In den letzten Jahren haben sich hier einige Möglichkeiten entwickelt, die zum Teil auch im Widerspruch zueinander stehen. Die esolva zeigt die Gesamtsituation auf und bietet Optionen für Energieversorgungsunternehmen (EVU) an.

Kunden, die Eigenverbrauch nutzen wollen, werden dies tun. Das EVU hat einen Vorteil, wenn es seinen Kunden frühzeitig individuelle EVG-Angebote bereitstellt. Für die Konzipierung der individuellen Angebote stehen wir dir als EVU beratend zur Seite. An einem EVG-Workshop können mit einem aktiven Austausch Lösungen von der Tarifierung bis zur technischen Umsetzung gemeinsam erarbeitet werden.

Unterschied EVG und ZEV einfach erklärt

In einer EVG bleiben alle Mieter weiterhin Kunden des ortsansässigen EVU und erhalten wie bisher ihre Stromrechnung. Der Anlagenbetreiber erhält vom EVU eine Vergütung für den produzierten Strom, der an die Mieter und ins Netz gegangen ist. Beteiligte einer EVG sind weiterhin Endverbraucher im Sinne der StromVG und StromVV und können somit jederzeit wieder in die vollständige Versorgung durch das EVU wechseln.

Beim ZEV werden alle Mitglieder zusammen vom EVU als ein Prosumer betrachtet. Das EVU rechnet diesen Kunden zu gewöhnlichen Konditionen ab. Der ZEV muss diese Rechnung selber verbrauchsgerecht auf seine Mitglieder umlegen, womit meist ein Dienstleister beauftragt wird.

Unsere Referenzen

Du willst mehr zur Verrechnung und dem Kundencenter erfahren?

Kontaktiere uns per Telefon +41 58 458 60 00 oder via E-Mail info@esolva.ch. Wir freuen uns, mit dir eine gemeinsame Lösung zu entwickeln und dir damit dein Leben einfacher zu machen.

innosolv

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